Hablar de marketing puede escucharse como algo muy general, pues esta disciplina comprende múltiples aspectos y contiene diversas variantes. En esta ocasión te hablaremos sobre qué es el marketing social y algunos consejos para poder aplicarlo a tu estrategia.

A grandes rasgos, el marketing social es aquel que busca convencer a la audiencia que recibe el mensaje sobre cambios a beneficios de la sociedad. Es generar un cambio positivo que la ciudadanía vea como algo deseable para el beneficio de todos, y al mismo tiempo, promover la campaña de tu producto o servicio para que este sea inculcado en la mente del consumidor.

Al implementar esta variante de marketing se podrá dar algunas ventajas. Estudios recientes han señalado que al momento de efectuar una campaña de marketing social, esta logra una mayor exposición y al mismo tiempo genera mayor aceptación por parte del público receptor, pues dentro del mensaje hay una causa social que involucra la participación de los clientes.

Una estrategia más común

El marketing social se ha vuelto una estrategia más recurrente en los últimos años, pues las compañías han buscado apelar más a las emociones y sentimientos de sus consumidores. Esto con la intención de poder lograr una conexión con su producto y así actuar a favor de causas que les resulten cercanas o de interés, será una manera más efectiva de lograr llamar la atención del público, asimismo, será una manera de generar fidelidad por parte del consumidor.

Dicha estrategia debe contener por lo menos algunas de las siguientes características para que sea vista como marketing social:

Filantropía empresarial

La empresa hará de lado, por un momento, su objetivo de generar ganancias, para dedicarse a hacer un bien.

Donaciones de una compañía a una causa u organización benéfica

A través de donaciones, ya sea en dinero o en especie, la empresa podrá apoyar a alguna de las organizaciones ya existentes, en favor de la causa que estas últimas ya están trabajando.

Acciones para apoyar una campaña a favor de la comunidad

Ya sea en temas de medio ambiente, seguridad, salud, educación, etc. Apoyando, ya sea de manera directa, o a través de una organización, acciones a beneficio de la sociedad. Cabe señalar que algunas empresas crean su propia asociación civil para brindar ayuda, contribuyendo a su estrategia de marketing social.

Generar un vínculo con alguna causa

Comprometerse con una causa, informar, ayudar, prevenir, evaluar, etc. Es decir, centrarse de lleno en apoyar la causa con la cual se ha generado un vínculo.

Promover la causa

No solo actuar a favor de la causa, sino también generar conciencia. Promover campañas en las cuales se aliente a la población en general a usar menos el transporte.

Recaudar fondos o bienes, a favor de la causa

Otra acción a realizar, generando una estrategia de marketing social, se basa en que los fondos aportados no son suficientes.

 

Como puedes observar, esta estrategia de marketing social, así como ayuda a la empresa, ayuda al entorno en el cual esta se desarrolla, por lo cual ambas partes salen ganando. Asimismo, si quieres tener mayor información sobre cómo realizar una campaña que esté apegada a los intereses de tu empresa, en Mejora tu Carrera, tenemos una amplia oferta académica para ayudarte a ser un experto en el marketing.